Управляйте обращениями и проектами безопасно и эффективно
aimDesk объединяет управление Helpdesk и Project Management в единую платформу, обеспечивая надежность, автоматизацию и полный контроль над вашими процессами.
Мощные функции для вашего бизнеса
Все необходимые инструменты для управления задачами, обращениями и совместной работы
- Безопасность корпоративного уровняСтрогая парольная политика, хэширование, ролевая модель, блокировка при неудачных попытках и полное логирование всех действий.
- Бесшовная интеграцияЕдиная платформа для Helpdesk и Project Management. Интеграции с Mattermost, почтой и другими сервисами.
- Аналитика и отчетностьИнтерактивные дашборды, визуализация проектов (Gantt, доски), отчеты по производительности и трудозатратам.
Почему выбирают aimDesk?
- Надежность и безопасностьЗащита данных на уровне корпоративных стандартов
- Автоматизация процессовГибкие workflow, правила и триггеры для оптимизации
- Полная прозрачностьДетальные отчеты и визуализация всех операций
- Гибкая совместная работаУправление внешними исполнителями и гостевыми доступами
Полный набор возможностей
- Управление несколькими организациями и проектами
- Регистрация обращений от внешних пользователей
- Автоматизация workflow обработки обращений
- Отслеживание SLA (Service Level Agreements)
- Управление задачами разработки на основе обращений
- Отчетность по трудозатратам и производительности
- Создание и визуализация проектов (Gantt, доски, календарь)
- Совместная работа с комментариями и обменом файлами
- Управление гостевыми доступами
- Ролевая модель и контроль доступа
- Уведомления по почте, push и внутри системы
- Встроенные чаты для коммуникации
Свяжитесь с нами для получения демо-доступа!
Email: sales@aimc.io