Управляйте обращениями и проектами безопасно и эффективно
aimDesk объединяет управление службой поддержки и проектами в единую платформу, обеспечивая надежность, автоматизацию и полный контроль над вашими процессами.
Попробовать бесплатно
Мощные функции для вашего бизнеса
Все необходимые инструменты для управления задачами, обращениями и совместной работы
  • Безопасность корпоративного уровня
    Строгая парольная политика, хеширование, ролевая модель, блокировка при неудачных попытках и полное журналирование всех действий.
  • Бесшовная интеграция
    Единая платформа для службы поддержки и управления проектами. Интеграции с мессенджерами, почтой и другими сервисами.
  • Аналитика и отчетность
    Интерактивные дашборды, визуализация проектов, отчеты по производительности и трудозатратам.
Больше инфомации
Почему выбирают нас?
  • Надежность и безопасность
    Защита данных на уровне корпоративных стандартов
  • Автоматизация процессов
    Гибкие потоки задач, правила и триггеры для оптимизации
  • Полная прозрачность
    Детальные отчеты и визуализация всех операций
  • Гибкая совместная работа
    Управление внешними исполнителями и гостевыми доступами
Полный набор возможностей
  • Управление несколькими организациями и проектами
  • Регистрация обращений от внешних пользователей
  • Автоматизация потоков задач (workflow) обработки обращений
  • Отслеживание соглашений об уровне предоставления услуг (Service Level Agreements)
  • Управление задачами разработки на основе обращений
  • Отчетность по трудозатратам и производительности
  • Создание и визуализация проектов
  • Совместная работа с комментариями и обменом файлами
  • Управление гостевыми доступами
  • Ролевая модель и контроль доступа
  • Уведомления по почте и внутри системы
  • Встроенные чаты для коммуникации
Свяжитесь с нами для получения демо-доступа!
Email: sales@aimc.io